La Ventanilla Única de Servicios de Movilidad de Bogotá, que este mes cumple un año de operación, ha alcanzado cifras importantes que demuestran los cambios y los grandes beneficios que ha traído para la ciudadanía en la forma de realizar trámites.
Cerca de un millón 800 mil trámites han sido atendidos presencialmente en los 19 puntos de atención, ubicados en 17 localidades de la ciudad. Más de 1 millón de ciudadanos han gestionado sus trámites de tránsito y transporte en la Ventanilla. Es decir, al menos hicieron un trámite durante el año.
El trámite de Salida de patios de un vehículo inmovilizado por infracciones de tránsito está disponible en la Ventanilla, a la fecha se han atendido cerca de 42 mil
La Ventanilla se anticipó en la virtualización de trámites, los 13 trámites más solicitados correspondientes a Registro Distrital Automotor (RDA); Registro Distrital de Conductores (RDC) y Registro de Empresas de Transporte Público (RETP) ahora son parcialmente virtuales, es decir, se pueden realizar desde dispositivos móviles.
Se han expedido alrededor de 77 mil certificados de libertad y tradición en línea desde la página web www.ventanillamovillidad.com.co y el número de visitas a la página alcanzó más de 2 millones y medio en el primer año, las consultas se dieron desde teléfonos celulares (61,7%), seguidos por computadores (37,7%) y tabletas (0,5%).