La Ventanilla Única de Servicios de Movilidad ha implementado dentro de su operación la nueva plataforma tecnológica CiDi, para mejorar y agilizar la prestación de servicios a la ciudadanía.
“Esta actualización es parte del compromiso continuo de ofrecer un servicio más eficiente, ágil y seguro para las personas y empresas que realizan trámites de tránsito y transporte en Bogotá”, afirmó la entidad.
La nueva plataforma tecnológica comenzará a operar en las 19 sedes presenciales de la Ventanilla y en la página web, desde donde la ciudadanía podrá seguir agendando sus citas e iniciar sus trámites por el canal virtual. Las mejoras que traerá consigo esta nueva plataforma son:
- Mayor agilidad y seguridad: procesos más rápidos y seguros para la realización de trámites y servicios. Con CiDi los datos de cada trámite y ciudadano están seguros.
- Autogestión: el ciudadano y las empresas podrán agendar sus citas presenciales, gestionar de manera virtual los trámites de tránsito que permita la ley, hacer seguimiento a sus trámites, pagar en línea, entre otros.
- Accesibilidad Mejorada: facilitación de servicios en línea para una experiencia más cómoda para los ciudadanos y empresas.
- Actualización Continua: la plataforma nos permitirá incorporar nuevas funciones y mejoras de manera más ágil.
- Ecoamigable: la nueva plataforma tecnológica CiDi reducirá el consumo de papel en la documentación entregada a la ciudadanía.
Para ingresar a CiDi y acceder a los servicios y trámites de tránsito y transporte en Bogotá es necesario registrarse con usuario y contraseña en la plataforma de agendamiento, para ello:
- Ingrese a www.ventanillamovilidad.com.co
- De clic en el botón ‘Agenda tu cita’ y elija la opción ‘Crear cuenta’.
- Diligencie el formulario con datos personales.
- Al correo electrónico registrado llegarán las indicaciones para que agende cita y acceda a todos los servicios y trámites.
“Agradecemos de antemano su comprensión y colaboración durante este periodo de transición. Nuestro compromiso es brindar un servicio de calidad y CiDi nos permitirá cumplir con este propósito. Trabajamos para que Ventanilla Única de Servicios sea más eficiente, ágil y segura”, enfatizó la entidad.
Para conocer los requisitos y tener más información sobre los trámites, visite www.ventanillamovilidad.com.co Igualmente, en X (antes Twitter) @VentanillaMov, Instagram Ventanilla Movilidad y Facebook Ventanilla Movilidad.