El consorcio Metro Línea 1, encargado de la construcción, operación y mantenimiento de la Primera Línea del Metro de Bogotá (PLMB), abrió una nueva oficina de atención al ciudadano
Este nuevo punto, está dirigido solucionar los requerimientos de las personas que residen en el área de influencia directa del tramo 4 del proyecto, que abarca las localidades de Antonio Nariño, Los Mártires y Santa Fe. La nueva oficina está ubicada en la avenida calle 1 No. 24B-55, en el barrio Santa Isabel – La Fraguita.
De acuerdo con el concesionario, en este punto de atención los ciudadanos podrán consultar las características generales del proyecto, radicar quejas, peticiones y sugerencias relacionadas con la PLMB.
Igualmente, conocer los programas ambientales y sociales, informarse sobre los avances y cronogramas de las actividades de construcción y conocer la ruta de empleo. Asimismo, en este punto se habilitará un buzón de sugerencias para recibir las inquietudes de la comunidad.
Al respecto, se indicó que la nueva oficina atenderá de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 5:00 de la tarde, y los sábados de 8:00 de la mañana a 12:00 del mediodía. Los ciudadanos que requieran de más información también pueden comunicarse a los teléfonos (601) 6478710 y 3058801347, o escribir a los correos electrónicos gestion.social@metro1.com.co / socialtramo4@metro1.com.co